Ihre nächste Hilfe: Bahnhofsmission

Auf Reisen

 

• Wir geben Auskünfte und unterstützen Sie bei Verständigungsschwierigkeiten. Zum Beispiel wenn Sie gehörlos sind, schwerhörig, blind, seh- oder sprachbehindert. Oder wenn Sie schlecht deutsch sprechen.
• Wenn Sie krank, verletzt oder gehbehindert sind (oder nur sehr alt oder sehr jung), begleiten wir Sie beim Ein-, Aus- und Umsteigen: Wir verfügen auch über Rollstühle, Gepäckwagen und manchmal sogar Hebebühnen.
• Wir begleiten allein reisende Kinder - zum Beispiel solche, die aufgrund der Scheidung ihrer Eltern häufig hin- und herreisen - von bestimmten Bahnhöfen aus. Sie können "Kids on Tour" direkt bei der Mobilitätsservicezentrale der Deutschen Bahn, Telefon 0 18 05-99 22 99 (0,12 €/min) buchen.
• Wenn die Fahrt nicht mehr weitergeht oder Sie eine Pause benötigen, helfen wir Ihnen mit Aufenthalts- und Übernachtungsmöglichkeiten. Einige Bahnhofsmissionen haben auch einen besonderen "Raum der Stille".

Wenn Sie Hilfe beim Reisen benötigen, fragen Sie bitte direkt Ihre nächste Bahnhofsmission .

In akuten Nöten

• Wir helfen Ihnen, wenn Ihre Kleidung aufgrund eines Missgeschicks (einer verschütteten Kaffeetasse, eines Regengusses, eines vorstehenden Nagels) nicht mehr vorzeigbar ist.
• Wenn Sie telefonieren müssen.
• Wenn Sie keinen Schlafplatz haben.
• Wenn Sie hungrig oder durstig sind.
• Wenn Sie bestohlen wurden.
• Wenn Sie verletzt sind, krank oder schwach, oder wenn etwas Sie sehr bedrückt.

In existenziellen Notlagen

• Wenn Sie keine Wohnung haben.
• Wenn Sie alkohol-, drogen- oder spielsüchtig
• Wenn Sie selbstmordgefährdet sind.
• Wenn Sie verarmt sind oder verzweifelt.

Mehr zur Bahnhofsmission finden Sie hier .

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